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1、问题：电动伸缩门电机完全不转，无任何反映，但是控制盒是亮的（用遥控器控制的时候会控制板上的灯会一闪一闪的）
解决方法：以上问题原因是电动伸缩门电机的离合器装置没有打开，所以引起电机空转无法带动链条，解决方法就是把电机的离合完全打开。
离合器的位置在里？就是电动伸缩门电机末端捆着链条的那根轴的末端有一个内凹的六角凹槽里，把离合钥匙（没有的直接用尖嘴钳）插入进去，顺时针转动一百八十度（转到底）即可。此时，在按一下遥控器控制开关，你会发现电机不再空转是同链条一起连带着转了。
2、问题：电动伸缩门电机不会动，按遥控器控制开关后控制盒内的提示灯也不会亮。
解决方法：当出现遥控器控制时电机不会转，控制盒上的指示灯也不会亮的状况时，这种现象的发生，首先要检查的是遥控器电池电源耗尽，检查的方法是按下遥控器上的开关停键观察遥控器右上角的提示灯会亮（红色灯光），如果不亮，说明电池里的电源经过长期使用以完全耗尽，请直接更换同型号电池即可解决。第二个需要排查的地方则是电机输出电源的两根主线（零线/火线）接好，有没松掉。是，则固定牢固接好电线即可，如果检查完毕后发现并不是这种现象时，则需要检测整条电源线接触不良，断线、电流可以正常输送。如检查后发现电线导电异常，则更换一条新的电线即可（电线的规格要伸缩门专用三芯线），电线的接线方法请参考电线更换前。
3、问题：电动伸缩门电机会转链条也会转，但是机头轮一直打滑、或门排轮不转导致无法运行。
解决方法：此类情况的出现是说明机头重量过轻，无法使底板驱动正常抓住地面导致机头一侧高一侧低，轮子无法与地面正常摩擦使力，终导致轮子打滑、空转的现象发生，解决此类问题的方法就是在机头内添加重物增加机头重量强制机头轮与地面接触，可在机头内放入砖头、石块等物，如果这个放完后轮子依然无法与地面接触、仍然出现空转、打滑的现象，就需要把地面的沙子、灰尘认真清理干净，把凹凸不均的位置填平，或从新铺一层混泥土地面需水泥与地面水平，从而有效避免地面凹凸不平运行轮无法与地面接触产生摩擦出现轮子空转、打滑的现象。
