SAP完备的银行业解决方案能够帮助企业：提供实时的追加销售服务和盈利性产品组合、从分支网络到在线及移动平台，与客户进行交流、自动执行端对端流程、简化产品和服务的配置、实时地洞察运营和风险、制定的业务决策、主动管理合规性并积极应对新的规范。 SAP银行业解决方案功能介绍： 1. 销售、服务和营销：交付能够满足快速变化需求的产品和服务，无论客户的喜好变化，始终符合客户使用产品或服务的方式。 利用实时的客户洞察力推动创新和改进，从而提高客户忠诚度。借助商务智能，深入洞察您的客户群并采取行动交付围绕客户需求而设计的产品，从而吸引和保留客户较大化渠道效益，从而扩大市场份额在恰当的时间向恰当的客户交付恰当的产品。 1） 销售团队管理：提供所需的知识，将客户洞察力转化为能够获取、培养和保留盈利性关系的销售策略。提供定制的产品，以此为基础拓展业务并超额实现销售目标，为员工提供全方位的客户视图，以此改进服务，帮助高管人员跟踪、监控和改善员工销售业绩 2） 价格优化：借助专为银行业设计的价格优化解决方案，实施有效的价格策略，帮助您实现战略目标。实施明确的价格实践，简化和自动化价格流程，根据当前的客户数据制定价格，在竞争激烈的市场中提高利润，适应变化的消费者需求和经济趋势。 3） 客户信息管理：在所有沟通渠道中提供一致的客户体验。为员工提供全方位的客户视图，以此改进服务和沟通，根据实时的客户信息，制定有效的营销活动，根据准确的洞察力，执行以客户为中心的发展战略 4） 客户分析：深入洞察您的客户和销售机构，提高沟通效率、业绩和盈利能力。实时分析客户记录，增强整体的客户体验，从联系中心和代理业绩到客户服务，增强整体客户体验，管理计划、预测和分析流程，提高渠道业绩 2. 核心银行业务：降低银行业务流程的成本和复杂性，以更高的效率管理您的业务流程并持续降低成本。 借助我们的银行业解决方案，您能够简化核心银行业务流程，从而减少复杂性和返工。在同一技术平台上简化所有主要业务线的核心银行业务流程、更快地推出新产品、降低银行运营成本、通过更多渠道提供客户服务 1） 存款管理：管理和监控账户合同的整个生命周期，其中包括交易、协议、报表和其它相关任务。自动执行存款账户流程，降低单位成本，为所有跨部门产品应用一款单一的账户及合同管理工具，灵活地支持不断变化的产品和服务 2） 贷款管理：管理和监控贷款合同的整个生命周期，其中包括机构活动、所有后续交易、协议、报表等。轻松快速地开发新产品，从而缩短上市周期，自动执行贷款管理流程，减少单位成本和错误，减少实施时间和维护成本 3） 抵押品管理：地跟踪和监控所有抵押品相关流程，从创建直到风险曝光报表。为逆向供应和资本充足性计算提供量数据，处理涉及公司客户的复杂借贷和抵押品关系 通过网络服务连接任何信用系统。 4） 企业贷款：通过无缝的流程提供端到端服务，以此管理企业和复杂的高价值客户贷款。为企业客户提供高度定制的贷款管理服务，以高度的灵活性管理所有后端流程，通过集成所有相关组件，实施一套完备的借贷解决方案 5) 企业现金管理：通过存款和付款产品，提供高度个性化的现金管理服务，从而为企业客户提供更高的流动性和利息。获得一套支持多货币、多和多时区功能的全球解决方案，为账款和跨产品流程提供自动且广泛的支持，访问高度灵活的配置选项，快速调整必要的流程 3. 利用实时的洞察力，主动管理风险和财务：为自己配备实时的信息，保护贵企业免受风险。 借助我们的银行业解决方案，您能够获得涵盖企业范围内银行业务运营的洞察力，并主动管理风险及合规性。加快结账速度。以多种格式整合财务数据，因此您能够更加地制定计划和预算并分配资本。 制定更加明智的业务决策。实现实时的信息访问准确衡量产品、客户和渠道的盈利能力动态地制定机构及市场的假设模型，并将其融入计划。更加快速准确地制定预算、预测和计划 1） 客户管理：标准化和自动化财务结算流程，从而实现及时准确的财务报表。集成您的财务会计架构，加快结算速度并减少错误。降低财务及合规流程的成本，符合报表规范要求，实现及时的财务报表。 2） 风险及合规性管理：主动监视风险及内部控制措施，以此协调战略和运营，提高可预测性并实现可持续的利润增长。通过其它系统访问所有数据，从而减少差异并降低成本。通过实时的合规性监控，主动管理多个业务线的风险。通过简单、集成的报表界面，降低成本并提率。 3）财务绩效管理：了解利用控制成本、确定战略并利用实时数据的机会，从而做出及时的调整。利用实时的数据，更快地制定更加明智的财务决策。在银行企业的所有层面一致地执行您的战略。获得准确的成本信息，以此制定更加明智的决策。