服务保障:
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运水表的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。每一单水表都会按客户提供的收货方电话,在水表的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。价格内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,
手
每一单水表都有详细记录,各部门逐级签字核实,后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。建有司机档案,可随时提供水表司机的有效证件、复印件及联系电话。价格管理严格,重视内部培训,价格员工都能做到视客户是我们的一切,视水表为私有财产而提供较好的保护和服务。价格操作人员素质全面,
可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、的服务。价格建有一套完整的水表工作流程体系,从水表装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜。